Финка

Специализация: 
Займы
В 1984 году американский инвестиционный эксперт Джон Хэтч обратил внимание, что самая большая проблема, с которой приходилось сталкиваться предпринимателям в развивающихся странах — невозможность получения финансовых средств на развитие своего дела. Такую ситуацию можно было бы разрешить только одним способом: создать организацию, в основу которой бы легло оказание помощи людям, не имеющим доступа к традиционным услугам финансирования, но которые по-настоящему желали развивать собственный бизнес и улучшать свой уровень жизни! Именно такую идею удалось претворить в жизнь г-ну Хэтчу, и на свет появилась компания «ФИНКА», которая успешно ведет свою деятельность вот уже на протяжении 25 лет в 21 стране мира.

Cвою деятельность в России АО МФО «ФИНКА» начала в 1999 г. На сегодняшний день компания представлена в 12 регионах и имеет 33 офиса обслуживания.


Миссия компании.

Миссией компании является предоставление финансовых услуг предпринимателям с очень низким доходом, в целях накопления ими активов, создания новых рабочих мест и улучшения собственного уровня жизни. Данные услуги предоставляются через международную сеть самоокупаемых, самоуправляемых институтов.


Деятельность компании.

Основное направление деятельности компании – предоставление финансовых услуг индивидуальным предпринимателям, являющихся владельцами различных видов бизнеса в сфере торговли, обслуживания, производства продуктов питания, транспортных перевозок. Свыше 60% клиентов компании живут и работают в пригородных и сельских областях и имеют личные подсобные хозяйства.


Продукты и процедуры.

Все продукты и процедуры АО МФО «ФИНКА» разработаны для клиентов таким образом, что не вызывают трудностей при понимании информации. Отличительной особенностью программ финансирования является то, что займы на развитие бизнеса, как групповые, так и индивидуальные, выдаются в течение 48 часов сразу же после предоставления минимального пакета документов. Это снижает стоимость займа и, главное, экономит время клиента.

Квалифицированные специалисты по финансированию малого бизнеса работают с каждым клиентом и находятся с ним на протяжении всего цикла: от момента заполнения заявки и получения займа до его полного погашения.

Подходы АО МФО «ФИНКА» полностью прозрачны и выгодно отличаются от существующих методов работы, принятых прочими финансовыми учреждениями.

АО МФО «ФИНКА» осуществляет бизнес, основанный на честности и открытости, руководствуется этическими принципами и соблюдает действующее законодательство. Сотрудники компании не имеют права требовать от клиента получение вознаграждение за выдачу займа, наличные деньги после внесения платежей по займу без подтверждающих документов или скидку на товары и услуги клиентов.

Компания «ФИНКА» постоянно работает над улучшением качества обслуживания. Если клиент считает, что обслуживание не соответствует заявленным принципам или есть предложения и пожелания по его улучшению, просим сообщать их любым удобным способом:

написать письмо генеральному директору АО МФО «ФИНКА» на его личный адрес gendirector@finca.ru
отправить сообщение на специальную почту client@finca.ru
осуществить визит в офис компании, написать письмо и вложить его в «Ящик генерального директора»
позвонить по бесплатному номеру контакт-центра 8-800-500-15-15
Компания «ФИНКА» ценит и уважает советы клиентов и обязательно учитывает их в своей работе.




Последние достижения.

Одним из последних и значительных достижений компании стало участие в ежегодном конкурсе «Российские премии Фонда Citi в области микропредпринимательства». По итогам конкурса компания АО МФО «ФИНКА» стала победителем в номинации «Лидер инноваций в микрофинансировании 2012 года» среди коммерческих микрофинансовых организаций.

Каждая новая победа является неоспоримым доказательством успешной работы компании и профессионализма ее сотрудников! Таким образом, АО МФО «ФИНКА» Россия ежегодно подтверждает статус активного и успешного участника конкурса, поддерживающего инициативы индивидуальных предпринимателей!